リンナイ行動規範

リンナイ行動規範(全文)

「リンナイ行動規範」は、リンナイグループが事業活動を行ううえで、すべての役員および社員が遵守すべき行動の規範を定めたものです。

リンナイグループは、経営トップを中心に、すべての役員および社員に対し、この規範の周知徹底を図ります。

万一、役員または社員がこの規範に違反した場合は、リンナイグループとして、厳正な措置をとります。

1 基本姿勢
  1. 1.1. 法令遵守
    私達は、あらゆる事業活動の場面において、関係法令および社内諸規程を常に遵守し、公正かつ健全な事業活動を遂行します。
  2. 1.2. 良識ある行動
    私達は、良識ある社会人として、高い道徳観、倫理観に基づき行動します。
  3. 1.3. 双方向コミュニケーションの促進
    私達は、お客様、従業員、株主・投資家、ビジネスパートナー、地域社会等、当社を取り巻く幅広いステークホルダーとの対話を行うことにより、双方向コミュニケーションを促進し、共通の社会的課題の解決に取り組みます。
2 お客様との関係
  1. 2.1. 品質こそ我らが命
    私達は、原点思想である「品質こそ我らが命」に基づき、不良を出さない「ゼロディフェクト」を追求します。
  2. 2.2. 総合熱エネルギー機器メーカーの使命
    私達は、新製品・新技術の開発を積極的に行い、「熱とくらし」を支える総合熱エネルギー機器メーカーとして、お客様の生活文化の向上を目指します。
  3. 2.3. 安全な利用方法の周知
    私達は、お客様が製品・サービスを安全に利用できるように、製品・サービスの正しい利用方法を分かりやすく伝えるとともに、利用に伴う危険性については、視覚に訴える表現方法を用いて、注意、警告します。
  4. 2.4. 分かりやすい広告表示
    私達は、お客様が自主的かつ合理的に製品・サービスを選択できるように、チラシやカタログ等の広告表示については、必要な情報を適切かつ分かりやすい方法で提供します。
  5. 2.5. アフターサービス体制の充実
    私達は、アフターサービス体制を充実させることで、お客様からの問い合わせや苦情に対して、誠実かつ迅速、適切に対応します。また、寄せられたニーズや苦情を整理して、製品・サービスの改良、改善につなげます。
  6. 2.6. 事故発生時の対応
    万一、製品・サービスによる重大な事故やトラブルが発生した場合は、直ちに経営トップに報告するとともに、お客様に対しその情報を速やかに伝え、被害拡大の防止とトラブルの再発防止について迅速な措置をとります。
3 環境保全
  1. 3.1. 環境問題への取組み
    私達は、事業活動が生物多様性に与える影響を認識し、地球温暖化の防止等、地球規模での環境問題に取り組みます。
  2. 3.2. 環境負荷の低減
    私達は、開発から製造、販売を経て廃棄に至るまでの製品ライフサイクルにおいて、省資源、省エネルギー化を実現するとともに、有害物質を削減し、環境への負荷を低減します。
4 従業員との関係
  1. 4.1. 人権の尊重
    私達は、人種、皮膚の色、性別、年齢、言語、宗教、国籍、社会的身分、身体的特徴等の理由によって差別をしません。また、基本的人権を尊重し、セクシュアルハラスメントや職場における優位性等を利用した人権侵害行為を行いません。
  2. 4.2. 児童労働・強制労働の禁止
    私達は、就業の最低年齢に満たない児童に対する有害な労働および本人の意に反した不当な労働を一切認めません。
  3. 4.3. 仕事と生活の調和
    私達は、労働時間の適正化や多様な働き方を促進することで、仕事と生活の調和の実現を目指します。
  4. 4.4. 安全、健康な職場環境
    私達は、安全かつ心身ともに健康で働きやすい職場環境を築きます。
  5. 4.5. 自己成長
    私達は、グローバル化やビジネス環境の変化に対応できるように、一人ひとりが高い目標に向かって挑戦し続けます。
5 株主・投資家との関係
  1. 5.1. 情報開示
    私達は、株主・投資家に対して、リンナイグループの経営内容、事業活動状況等を、法令に基づき適時、適切に開示するのみならず、自らの成長戦略等の経営情報を積極的に提供し、事業活動に対する理解促進に努めます。
  2. 5.2. インサイダー取引の禁止
    私達は、職務上知り得たリンナイグループおよび取引先の重要な未公開情報を利用して、株式等の売買を行いません。
6 公正な事業慣行
  1. 6.1. 独占禁止法の遵守
    私達は、公正かつ自由な競争を維持、促進するため、独占禁止法を遵守し、競業他社との間で、談合やカルテル等の競争を制限する目的の協定を結ぶ行為や、それに該当すると疑われるような行為を行いません。
  2. 6.2. 適正な購買活動

    ① 私達は、「国内外すべての企業に対して公平な機会を設け、公正な評価を行い、当社が求める条件に見合う優れた部材を調達する」というリンナイグループ基本購買方針に基づいて、公正性と透明性を確保したうえで購買先を選定します。

    ② 私達は、購買先に対する優越的な地位を利用し、不当に不利益を与える行為を行わず、共存共栄、信頼関係の構築に努めます。

    ③ 私達は、購買先にも、関係法令の遵守、人権尊重、製品安全、環境保全に関する私達の理念に賛同していただけるように、働きかけます。

  3. 6.3. 知的財産権の侵害禁止
    私達は、他者の知的財産権を不当に侵害する行為を行いません。
  4. 6.4. 過度な贈答、接待の禁止

    ① 私達は、取引先との関係において、不当な利益の取得を目的とする贈答、接待を一切行いません。

    ② 私達は、取引先から社会的常識の範囲を超える贈答、接待の提供があった場合は、速やかに辞退、返却します。

  5. 6.5. 政治・行政への贈賄等の禁止

    ① 私達は、国内外の公務員に対して、贈賄等の違法行為や、そのような行為に該当すると疑われるような行為を行いません。

    ② 私達は、政治・行政に対し、利益供与をする等、癒着と誤解されるような行為を行いません。

7 地域社会との関係
  1. 7.1. 地域社会への貢献
    私達は、地域社会の様々なニーズを尊重し、地域社会との密接な連携と協調を図ることで、地域社会の生活文化の向上に貢献するように努めます。
  2. 7.2. 現地産業の育成
    私達は、それぞれの国・地域の生活文化や習慣をよく理解した製品・サービスを提供するのみならず、現地生産・現地販売を基本とし、現地産業の育成に貢献するように努めます。
8 資産、情報の保護
  1. 8.1. 会社財産の不正利用禁止
    私達は、有形、無形にかかわらず、会社の財産を重要な経営資源として認識し、それらを有効に活用するために管理し、私的に使用したり、不正に利用したりしません。
  2. 8.2. 秘密情報の保護
    私達は、会社の秘密情報を、在職中のみならず退職後においても、私的に使用したり、社外に漏洩、流出させたりしません。
  3. 8.3. 個人情報の保護
    私達は、個人情報保護の重要性を認識し、自ら定める個人情報保護方針や社内規程等に従い、個人情報を適切に取り扱います。
9 安全保障貿易管理
私達は、国際的な平和や安全の維持を妨げることのないように、適切な貿易管理体制を構築します。
10 反社会的勢力の排除
私達は、暴力団等の反社会的勢力とは一切関係を持たないとともに、反社会的勢力からの不当な要求には一切応じません。